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제목 교환/반품문의
작성자 시썸 (ip:)
작성일 2020-08-02
조회수 14
평점 0점
안녕하세요~!
바코드스티커 오부착으로 인해 발송이 잘못 된것 같습니다
상품에 불편을 드려 대단히 죄송합니다
교환접수요청 및 수거요청 접수 도와드리겠습니다
기사님 방문시, 물건 전해주시면 되세요
감사합니다

[ Original Message ]
저기 고객센터 전화는 연결이 왜 계속 안되죠..? 게시판 문의 드리려고 일부로 가입까지 했습니다,,
저가 와이드부츠컷 슬랙스 두개를 주문했는데 베이지 색은 제대로 왔습니다. 근데 검은색 슬랙스는 입는데 뭔가 재질도 다르고 핏도 살짝 다른 기분이 들어서 자세히 보니, 허리디자인이 다른 아예 다른 제품이 왔습니다. 사이트 들어가서 검색해보니 4천원 가량 더 저렴한 재품이 (ver.2) 왔더군요. 이거 만약 같은 핏의 바지라 그냥 있었으면 4천원 손해 볼 뻔 했고, 회사는 4천원 부당이익 보실 뻔 하셨습니다. 구입한 지 일주일 정도 지났는데 배송 잘못 된 것 원래 제품으로 교환 해주세요. 배송비는 저의 단순변심이나 잘못이 아니니 저가 비용을 부담할 일은 없겠죠? 그리고 고객센터에서 전화 연결 한 번 부탁드립니다. 전화 연결이 단 한번도 되질 않네요.
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  • 박대웅 2020-08-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 혹시 교환 물품 언제쯤 도착할까요? 수거물품은 가져갔는데 아직 교환되는 상품은 안왔어요
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